美國(guó)電子郵件參與度顯著上升,但退訂率與垃圾郵件率亦有所增長(zhǎng)
Zando跨境時(shí)尚坊跨境快訊2024-10-302110
據(jù)GetResponse提供的行業(yè)KPI數(shù)據(jù)顯示,2023年美國(guó)電子郵件參與度較2022年有明顯提升。
其中,打開率從30.7%升至45.6%,點(diǎn)擊打開率從8.7%升至9.5%,點(diǎn)擊率則從2.7%攀升至4.3%。
這些數(shù)據(jù)表明,品牌正通過精準(zhǔn)的目標(biāo)定位和滿足受眾需求的內(nèi)容來提升電子郵件營(yíng)銷效果。
然而,值得注意的是,電子郵件退訂率從2022年的0.08%上升到2023年的0.11%,同時(shí)垃圾郵件率也從0.00%增至0.01%。
此外,GetApp的調(diào)查顯示,約40%的消費(fèi)者每周至少退訂一次品牌電子郵件和短信。
這些數(shù)據(jù)為品牌敲響了警鐘,提示其在提高郵件互動(dòng)性的同時(shí),也需關(guān)注用戶的信息過載和疲勞問題,以及郵件內(nèi)容的質(zhì)量和個(gè)性化程度,以避免用戶退訂和產(chǎn)生垃圾郵件標(biāo)記。
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