日本樂(lè)天購(gòu)買(mǎi):60%日本消費(fèi)者更偏好使用樂(lè)天
據(jù)了解,F(xiàn)ankuru對(duì)近1000名日本消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,了解他們網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)樂(lè)天和亞馬遜平臺(tái)的偏好情況。
數(shù)據(jù)顯示,60%的消費(fèi)者偏向樂(lè)天。
根據(jù)反饋,20多歲女性消費(fèi)者指出其配送服務(wù)安全且細(xì)致,30多歲女性表示平臺(tái)商品種類(lèi)豐富,且排名顯示清晰。
40多歲男性強(qiáng)調(diào)樂(lè)天的積分系統(tǒng)是其選擇平臺(tái)的重要原因,而50歲以上的男性認(rèn)為樂(lè)天的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,便于快速找到所需商品。
另一方面,亞馬遜憑借其價(jià)格優(yōu)勢(shì)和快捷配送贏(yíng)得了消費(fèi)者的青睞。
調(diào)查顯示,20多歲的男性消費(fèi)者普遍認(rèn)為亞馬遜上的商品“價(jià)格通常最低”。
30多歲的男性則偏愛(ài)亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),而40多歲的女性大多提到亞馬遜提供免費(fèi)送貨服務(wù),且送貨速度快。
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調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)樂(lè)天和亞馬遜平臺(tái)有不同偏好,亞馬遜在價(jià)格和配送上有優(yōu)勢(shì)。