聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)主席莉娜-M-汗表示，商家在取消訂閱服務(wù)時(shí)常常設(shè)置重重障礙，新規(guī)定將終結(jié)這些行為，為美國人節(jié)省時(shí)間和金錢。

近年來，關(guān)于負(fù)選項(xiàng)和重復(fù)訂購行為的投訴數(shù)量穩(wěn)步增長，2024年FTC平均每天收到近70起消費(fèi)者投訴，高于2021年的42起。

最終規(guī)則將禁止賣家在營銷時(shí)歪曲重要事實(shí)、未明確披露重要條款、未獲得消費(fèi)者明確知情同意即收費(fèi)以及未提供簡單取消機(jī)制等行為。

經(jīng)過公眾意見評(píng)估后，委員會(huì)投票通過了一項(xiàng)最終規(guī)則，并取消了要求銷售商每年提醒消費(fèi)者其訂購的負(fù)選項(xiàng)功能的規(guī)定，以及禁止銷售商在未詢問消費(fèi)者意愿的情況下告知計(jì)劃修改或遵守現(xiàn)有協(xié)議的理由的規(guī)定。

希望新規(guī)則能讓消費(fèi)者的生活更輕松，尤其是隨著越來越多的公司采用訂閱模式獲取保證的經(jīng)常性收入。