據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜正在利用生成式人工智能技術(shù)，研發(fā)更智能的倉(cāng)庫機(jī)器人，以提供更加符合人體工程學(xué)的工作環(huán)境，同時(shí)更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)商品庫存位置，從而提高當(dāng)日送達(dá)服務(wù)效率。

亞馬遜表示，盡管引進(jìn)了更多機(jī)器人，但這并不意味著會(huì)取代人類工作。

相反，這一技術(shù)將減輕員工的負(fù)擔(dān)，并創(chuàng)造新工種，如機(jī)器人維修。

公司計(jì)劃在未來幾年內(nèi)投入12億美元以提升30多萬名員工的技能，確保他們能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和技術(shù)需求。

此外，亞馬遜一直面臨工傷記錄受檢的壓力，特別是在Prime Day促銷活動(dòng)期間，工傷事件頻發(fā)。

亞馬遜正在通過算法改善工作效率，減少工人行走距離和彎腰的動(dòng)作，提升工作安全性。