隨著2024年巴西“顧客日”（9月15日）臨近，調(diào)查顯示65%的消費(fèi)者計(jì)劃當(dāng)天參與購(gòu)物狂歡。

調(diào)查指出，45%的消費(fèi)者傾向購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品，30%關(guān)注服裝配飾，而11.5%偏好美容產(chǎn)品。

購(gòu)買(mǎi)決策中，產(chǎn)品質(zhì)量（53%）和價(jià)格（29%）為首要考量，促銷(xiāo)和折扣（7.5%）及在線(xiàn)好評(píng)（5.7%）亦具影響力。

現(xiàn)金支付仍受歡迎（64%），且消費(fèi)者更偏好折扣而非現(xiàn)金返還（73%）。

客戶(hù)服務(wù)（36%）、產(chǎn)品質(zhì)量（28%）及積極購(gòu)物體驗(yàn)（12%）成為顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素。