為減少國(guó)際退貨帶來(lái)的損失并提升跨境賣家競(jìng)爭(zhēng)力，Shopee部分站點(diǎn)將于2024年9月19日起陸續(xù)上線即時(shí)取消（Instant Cancellation）和在途退貨退款（In-transit RR）功能，具體如下：2024年9月19日起，Shopee泰國(guó)和菲律賓站點(diǎn)上線在途退貨退款（In-transit RR）功能后，買家可在包裹交貨至物流商后發(fā)起退貨退款流程，系統(tǒng)將根據(jù)物流實(shí)際狀態(tài)審核買家請(qǐng)求。

2024年9月25日起，Shopee泰國(guó)、越南、巴西、新加坡、菲律賓及馬來(lái)站即時(shí)取消（Instant Cancellation）功能陸續(xù)上線后，買家可在訂單物流狀態(tài)更新為“運(yùn)送中“前取消訂單，系統(tǒng)將默認(rèn)通過(guò)買家請(qǐng)求（訂單狀態(tài)與物流貨態(tài)賣家可參考：訂單狀態(tài)與物流貨態(tài)釋義）。