根據(jù)ClearSale的一項(xiàng)最新研究,墨西哥的數(shù)字消費(fèi)者在在線購物時(shí)表現(xiàn)出對速度、敏捷性和安全性的更高需求。
受新習(xí)慣影響,2024年前六個(gè)月墨西哥電商購物車遺棄率上升了14%。
報(bào)告指出,購物車遺棄率上升的主要原因與配送成本和時(shí)間相關(guān)。
墨西哥消費(fèi)者在選擇線上購物時(shí),希望獲得快捷且成本合理的服務(wù),否則便傾向于放棄購物車。
研究還表明,價(jià)格是消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)最為關(guān)注的因素,尤其是對于老一代人,其中80%的嬰兒潮一代在購買前會(huì)仔細(xì)考慮價(jià)格。
而在Z世代和千禧一代中,這一比例分別為77%和71%。
免費(fèi)送貨和產(chǎn)品選擇也是影響購買決定的重要因素,分別有75%和53%的消費(fèi)者將其列為優(yōu)先考慮的因素。
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