亞馬遜廣告系統(tǒng)近期遭遇數(shù)據(jù)匹配問題,大量賣家反映廣告投放數(shù)據(jù)與實(shí)際訂單嚴(yán)重不符,歷史數(shù)據(jù)亦存誤差,影響范圍覆蓋美國、英國和意大利等站點(diǎn)。
廣告數(shù)據(jù)延遲及錯(cuò)誤導(dǎo)致賣家難以依據(jù)真實(shí)數(shù)據(jù)調(diào)整廣告策略,部分賣家甚至面臨廣告支出激增的困境。
亞馬遜客服確認(rèn)此問題為大面積系統(tǒng)故障,主要集中在美國站點(diǎn),并透露技術(shù)部門正積極修復(fù)。
目前,多數(shù)賣家報(bào)告稱廣告系統(tǒng)已恢復(fù)正常操作,但此次事件仍引發(fā)業(yè)界對亞馬遜廣告系統(tǒng)穩(wěn)定性的廣泛關(guān)注。
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