據(jù)尼爾森越南進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，越南電商平臺(tái)上約 78% 的購(gòu)物者是上班族，而且大部分是女性。

2023 年對(duì)河內(nèi)、胡志明市、峴港和海防這四個(gè)主要城市的網(wǎng)上購(gòu)物者進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們中的大多數(shù)人都很年輕（平均年齡 31 歲），58% 是女性，83% 擁有大學(xué)學(xué)位或更高，12% 是自由職業(yè)者。

大約 68% 的家庭每月收入超過(guò) 1500 萬(wàn)越南盾（約合 600 美元）。

另外娛樂(lè)購(gòu)物最近已成為趨勢(shì)，吸引了許多用戶。

約 64% 的受訪者表示，他們?cè)谟^看直播時(shí)“無(wú)意識(shí)”地進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)，尤其是在娛樂(lè)性很強(qiáng)的內(nèi)容中。