據(jù)馬來(lái)西亞媒體消息，該國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易和生活成本部正在審查有關(guān)電子商務(wù)的現(xiàn)有法律，并將提出適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管機(jī)制，以保障行業(yè)參與者和消費(fèi)者的福利。

副部長(zhǎng) Fuziah Salleh 表示該部將與電商平臺(tái)、行業(yè)參與者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)合作，加強(qiáng)立法。

Fuziah 表示，該行業(yè)的快速增長(zhǎng)帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。

其中包括網(wǎng)上購(gòu)買的未交付或未能滿足客戶要求的商品；不符合產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)等。

據(jù)悉，該部收到的投訴越來(lái)越多，特別是涉及在線交易的投訴。

截至今年 8 月 31 日，該部共收到 10377 件投訴，其中 35% 涉及網(wǎng)上交易。