據(jù)新加坡媒體消息，為改善消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)面對(duì)的痛點(diǎn)，該國(guó)消協(xié)計(jì)劃針對(duì)電商從業(yè)者制訂新的消協(xié)保證標(biāo)志（CaseTrust）框架，涵蓋商品從預(yù)售到售后的過(guò)程，預(yù)計(jì)今年下半年推出。

報(bào)道稱，2023年前五個(gè)月，新加坡消費(fèi)者協(xié)會(huì)接獲1408起有關(guān)電商購(gòu)物的投訴，占去年投訴量的55%以上。

去年全年，消協(xié)接獲2530起相關(guān)投訴，同比增加15%。

新加坡消費(fèi)者協(xié)會(huì)主席楊益財(cái)透露上述數(shù)據(jù)，并指新法案通過(guò)后，政府機(jī)構(gòu)可發(fā)出指示，更好地打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙案。