1688發(fā)布通知稱，為了給買家提供更高效的退款服務(wù)和交易體驗，1688.com將對退款響應(yīng)規(guī)則做調(diào)整說明。

按照最新規(guī)定，當(dāng)交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認(rèn)”時，買家退貨金額在300元內(nèi)且系統(tǒng)能識別到退貨簽收時間的，賣家需在簽收后24小時內(nèi)確認(rèn)退款，逾期系統(tǒng)自動同意退款；但最長超時退款不超過買家退貨后的7天。

2023年3月15號起新規(guī)正式生效。