亞馬遜推出了SAFE-T for Customer Service by Amazon（CSBA）訂單，賣家可以根據(jù)相應(yīng)政策向亞馬遜索賠因CSBA問題造成的損失。

當(dāng)客戶產(chǎn)品被亞馬遜退款，并且賣家認(rèn)為其不應(yīng)對(duì)該費(fèi)用負(fù)責(zé)時(shí)（例如，未收到原始狀態(tài)的退貨），賣家可以要求退款。

亞馬遜將對(duì)賣家的請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)亞馬遜客戶服務(wù)退款政策做出相應(yīng)的報(bào)銷決定。