今日，eBay發(fā)文表示，在2021年春季賣家更新中，平臺推出了更集約化的售后問題處理界面、更高效的未付款處理流程、更人性化的部分退款功能。

售后問題處理界面上，自2021年4月底開始，賣家可以從賣家中心或My eBay查看和管理所有退貨、“物品未收到（Item not received）”請求、交易取消、付款糾紛和eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）申訴，而不再需要專門前往糾紛調(diào)解中心（Resolution Center）。