據(jù)網(wǎng)易科技援引外媒報(bào)道，受新冠病毒疫情影響，美國(guó)用戶開始避免前往實(shí)體店購(gòu)物，轉(zhuǎn)向亞馬遜等電商平臺(tái)大量囤積物資。

而隨著訂單量的激增，亞馬遜旗下的快速配送服務(wù)Prime Now和生鮮配送服務(wù)Amazon Fresh變得不堪重負(fù)。

為此，亞馬遜于周一向顧客表示，目前以上兩種服務(wù)的可用性都有限，這意味著訂單的交付速度要比以往慢一些。

據(jù)知情人士消息，亞馬遜并未對(duì)以上兩種配送服務(wù)的工作人員及運(yùn)送卡車數(shù)量進(jìn)行削減，但訂單量激增使得其配送能力吃緊。

一位亞馬遜送貨司機(jī)則表示，最近該平臺(tái)桶裝水需求量出現(xiàn)激增，但由于送水會(huì)給其車輛增加數(shù)百斤的重量，因此用自己車輛送貨的Amazon Flex司機(jī)并不喜歡運(yùn)送桶裝水，同時(shí)，送水也要比松小包裹困難的多。