2月12日消息，為盡可能幫助賣家應(yīng)對(duì)疫情，用充分時(shí)間恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，亞馬遜全球開(kāi)店于今日進(jìn)行了相關(guān)政策更新，并給出相關(guān)運(yùn)營(yíng)建議。

首先，對(duì)于在疫情期間產(chǎn)生的賣家自配送訂單，如果由于疫情影響導(dǎo)致延遲發(fā)貨、訂單取消、買家差評(píng)等情況發(fā)生，亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)在審核績(jī)效時(shí)會(huì)根據(jù)具體情況酌情處理。

其次，關(guān)于專屬客戶經(jīng)理服務(wù)-成長(zhǎng)計(jì)劃，對(duì)于服務(wù)期內(nèi)的賣家，平臺(tái)將免除2020年3月的服務(wù)費(fèi)用；對(duì)于在新賣家啟航計(jì)劃服務(wù)期內(nèi)的賣家，平臺(tái)將在三個(gè)月的服務(wù)期滿之后，延長(zhǎng)一個(gè)月的服務(wù)期限。

此外，亞馬遜全球開(kāi)店還建議賣家針對(duì)供應(yīng)鏈管理方案根據(jù)實(shí)際供貨情況及時(shí)調(diào)整，同時(shí)做好備貨計(jì)劃，提前聯(lián)系預(yù)約物流配送服務(wù)商，預(yù)留充足的運(yùn)輸時(shí)間。

此外，還可以使用快遞方式入倉(cāng)，縮短入倉(cāng)時(shí)間，對(duì)于暫時(shí)缺貨的產(chǎn)品，賣家也可以通過(guò)亞馬遜“有存貨搶先起步計(jì)劃”使其仍然可售。

據(jù)了解，受疫情影響，亞馬遜全球開(kāi)店還在此前發(fā)布了針對(duì)新型冠狀病毒疫情影響給賣家的建議。

通過(guò)物流、運(yùn)營(yíng)等多方面為賣家賦能，幫助受此影響的商戶度過(guò)難關(guān)。